Після проходження опитування наші фахівці оцінять ваш кейс на можливість повернення коштів і нададуть безкоштовну консультацію щодо подальших дій.

Важливо! Якщо ви поповнювали баланс у онлайн-казино, зверніть увагу, що повернення перерахованих на їх користь коштів за допомогою процедури зворотніх платежів (чарджбек) можливе у разі, коли сайт казино не має ліцензії на здійснення діяльності на території України.

Перевірити наявність ліцензії у сайта-казино можна на сайті Державного агентства України ПлейСіті - регулятора у сфері організації та проведення азартних ігор та букмекерської діяльності за посиланням